Coordenador
Requisitos:
- Formação superior completa, preferencialmente em Arquitetura e/ou Design de Interiores;
- Experiência em Gestão de Pessoas e Gestão Comercial, Resultados e Processos;
- Conhecimento de Indicadores Financeiros;
- Domínio do Pacote Office;
- Competências chaves: Organização, disciplina, orientação para resultados proatividade, capacidade de análise, influência, bom relacionamento, liderança, interesse em aprender, espírito de equipe.
Descrição das Atividades:
- Dar suporte ao gerente com relação aos processos de Gestão de Pessoas, provendo informações e documentações para sua gestão (controle sobre horas, férias, atestados, escala, homologações, documentos para admissão/demissão, entrevistas, conferência de comissão) e mantendo uma boa comunicação com a equipe (mural, informativos);
- Dar suporte a equipe comercial, nos atendimentos e negociações;
- Promover treinamentos comportamentais e técnicos para equipe, de acordo com a necessidade e seguindo materiais disponibilizados pela área de Treinamento e Desenvolvimento;
- Dar suporte ao gerente na gestão comercial e de indicadores da loja, preparando a planilha de follow up para que o Gerente possa fazer o acompanhamento da equipe;
- Fazer a gestão da equipe administrativa da loja;
- Acompanhar o faturamento dos pedidos, gerir a inadimplência, as devoluções e desfazimentos, acompanhar entrega dos pedidos, garantir o pagamento à terceiros (incluindo especificadores) e oferecer suporte em processos de assistência técnica;
- Fazer Conferência dos pedidos , check list de compras e anexos necessários para fechamento de venda;
- Atualização e ordem de Mood Boards com equipe de vendas;
- Solicitar a aquisição de amostras para loja;
- Acompanhar a abertura de chamados da loja;
- Executar outras atribuições semelhantes, conforme necessidade;
- Comunicar e executar normas e procedimentos, conforme orientação da empresa e determinações legais.