Promover uma experiência de compras excelente, estabelecendo relacionamentos de longo prazo é o diferencial das operações Portobello Shop, para alcançar os melhores resultados. E isso se obtém com bons produtos, processos bem estruturados e, principalmente, profissionais comprometidos.

Contratar corretamente as pessoas para trabalhar é muito importante, porque elas estão diretamente associadas aos resultados do negócio. Os erros cometidos pela equipe de vendas são rapidamente percebidos pelos clientes. E o primeiro erro que um Franqueado ou líder de loja pode cometer é fazer  uma contratação não assertiva.

Quando você investe no processo de Atração & Seleção, atrai pessoas competentes e alinhadas à cultura da Portobello e isso pode gerar diversas outras oportunidades. E quando acontece ao contrário, ao invés de oportunidades, passa a lidar com conflitos.