O que é e qual objetivo

O HBTec, é um sistema auxiliar utilizado exclusivamente para atendimento de assistência técnica.

Benefícios propostos

• Permite realizar atendimento de assistência técnica.

Funcionalidade

Conforme as Regras Operacionais, no item atendimento de assistência técnica, cada loja deverá ter um profissional capacitado pelo atendimento das reclamações da Portobello SA.

Configurações básicas para utilização em loja

• Acesso à internet;
• Navegador de internet.

Sugestão de fornecedor

O HBTec é disponibilizado para as lojas durante o processo cadastro de abertura da loja e a comunicação é feita pela Franqueadora.